
Un soutien adapté pour les chiens aux articulations sensibles
Certains craignent que ce type de produit ne soit pas vraiment utile pour les chiens aux articulations fragiles. Ce lit orthopédique est la solution idéale pour apaiser les douleurs et offrir un soutien optimal.
Sa mousse à mémoire de forme s'ajuste parfaitement au corps de votre chien, réduisant les points de pression et facilitant une récupération complète.
Laissez votre compagnon profiter d’un sommeil profond, même en cas d'articulations affaiblies.
Certains craignent que ce type de produit ne soit pas vraiment utile pour les chiens aux articulations fragiles. Ce lit orthopédique est la solution idéale pour apaiser les douleurs et offrir un soutien optimal.
Sa mousse à mémoire de forme s'ajuste parfaitement au corps de votre chien, réduisant les points de pression et facilitant une récupération complète.
Laissez votre compagnon profiter d’un sommeil profond, même en cas d'articulations affaiblies.

Facilité de nettoyage et praticité
La question de l’entretien revient souvent lorsqu’il s’agit de produits pour animaux. Ce lit-matelas répond à cette préoccupation avec sa housse amovible, facile à nettoyer, que ce soit à la main ou en machine.
Vous garderez ainsi un espace propre et sain pour votre chien sans effort supplémentaire, tout en préservant la qualité et la douceur du matelas.
La question de l’entretien revient souvent lorsqu’il s’agit de produits pour animaux. Ce lit-matelas répond à cette préoccupation avec sa housse amovible, facile à nettoyer, que ce soit à la main ou en machine.
Vous garderez ainsi un espace propre et sain pour votre chien sans effort supplémentaire, tout en préservant la qualité et la douceur du matelas.

Convient à tous les chiens, petits et grands
Il peut arriver que l’on se demande si ce type de lit est adapté à différentes tailles de chiens. Grâce à son design large et souple, ce lit orthopédique est parfait pour toutes les races, des plus petits aux plus grands.
Sa structure généreuse permet à votre compagnon de s’étendre confortablement, créant un espace sécurisé où il se sentira protégé et apaisé, quelle que soit sa taille.
Il peut arriver que l’on se demande si ce type de lit est adapté à différentes tailles de chiens. Grâce à son design large et souple, ce lit orthopédique est parfait pour toutes les races, des plus petits aux plus grands.
Sa structure généreuse permet à votre compagnon de s’étendre confortablement, créant un espace sécurisé où il se sentira protégé et apaisé, quelle que soit sa taille.
Nous vous recommandons également




















FAQ
Comment suivre ma commande ?
Vous recevrez un lien de suivi, par e-mail, dès expédition de votre commande. De plus, vous pouvez également suivre votre commande depuis la page "Suivre ma commande" de notre site.
Dans quels pays livrez-vous ?
Nous livrons principalement nos clients en France, Belgique et Suisse.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Au sein de notre boutique en ligne, nous acceptons les paiements par carte bancaire afin de vous garantir une transaction sécurisée et rapide.
Vous pouvez régler vos achats avec les cartes suivantes :
- Visa
- Mastercard
- Maestro
- Bancontact
Tous les paiements sont protégés par des protocoles de sécurité avancés pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos informations bancaires.
Si vous rencontrez un problème lors du paiement, n’hésitez pas à contacter notre service client.
Comment vous contacter ?
Vous souhaitez nous poser une question particulière, pas de souci, envoyez-nous un mail en stipulant votre demande à
support@serenite-canines.com
Sinon, vous pouvez également nous appeler au : +33 7 56 95 36 24.
Retours et échanges
Puis-je effectuer un retour d'une commande ?
Bien sûr, en cas d'erreur de commande (mauvaise variante ou mauvais produit) de notre part, envoyez-nous un email avec une photo de votre commande ainsi que le numéro celle-ci.
Notre service après-vente se chargera de vous faire parvenir l'adresse de notre entrepôt.
Dans le cas d'une erreur de votre part, nous évaluerons votre situation au cas par cas.
Je me suis trompé dans ma commande, que faire ?
Vous disposez de 24 heures pour changer votre adresse de livraison si vous avez fait une erreur.
Si votre adresse de livraison est fausse, veuillez nous contacter par e-mail, le plus vite possible et nous indiquer la bonne adresse de livraison.
Une adresse de livraison incorrecte peut entraîner un lieu de livraison différent de celui prévu ou une non-livraison.
Dans ces cas, nous ne pouvons être tenus responsables de ce malencontreux événement.
Ma commande est arrivée endommagée, que faire ?
Envoyez-nous tout simplement une photo du problème, via mail à l'adresse : support@serenite-canines.com et nous vous réexpédierons un nouveau produit.
Informations supplémentaires
Dans quel pays se situe votre entreprise ?
Notre entreprise est basée en Suisse. L'adresse de notre entreprise est : Rue des crêtes 23, 1018 Lausanne, Suisse.
Travaillez-vous avec des ateliers partenaires ?
Oui, nous travaillons avec des ateliers partenaires, situés en France, Allemagne, Pologne, Canada et Chine.

Conçus pour résister aux griffes, aux morsures et à l'usure quotidienne.

Notre équipe française est à votre disposition pour toute question sur nos articles ou votre commande.

Conçu pour les chiens avec des articulations fragiles ou des besoins particuliers.